El Gobierno del Dato o Data Governance es un conjunto de prácticas y políticas que aseguran la calidad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos en una organización.
Los datos son uno de los activos más importantes que tiene nuestra empresa y, dado que cada vez poseemos más y más diversos, un buen gobierno del dato es clave garantizar que los datos puedan ser manejados de manera efectiva, cumplan con los objetivos y regulaciones de la empresa y, sobre todo, se conviertan en una “fuente única de la verdad” en la que apoyarse para la toma de decisiones.
¿Cuáles son los desafíos de implementar una estrategia basada en el Gobierno del Dato?
Implementar y gestionar una política de data governance no es una tarea sencilla y hay que superar algunos obstáculos para garantizar el éxito a largo plazo. Entre los desafíos que una empresa tiene que enfrentar para conseguir una sólida política de gobierno del dato se encuentran:
Comprender la importancia del dato:
Es vital entender que los datos son un recurso estratégico fundamental en una empresa y que van a ser una pieza clave a la hora de optimizar operaciones, identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciar el rendimiento y la competitividad de nuestra compañía. Si no tenemos claro esto, será difícil adoptar las políticas de gobierno de datos adecuadas.
Implementar un cambio cultural:
Integrar los datos en nuestra empresa supone en la gran mayoría de los casos un cambio cultural significativo que tendremos que afrontar con comunicación, formación y fomentando la participación activa de todo nuestro equipo humano.
Adaptarse a la complejidad y diversidad de los datos:
Las empresas suelen lidiar con datos provenientes de diversas fuentes y en diferentes formatos, lo que complicará la creación de políticas y estándares universales de gobierno. Lo más recomendable es desarrollar estrategias flexibles y escalables que nos permitan avanzar a un ritmo que nos haga sentir cómodos.
Invertir en los recursos y tecnología Inadecuada:
La implementación exitosa de Data Governance lleva consigo una inversión, tanto en términos de personal capacitado como de la tecnología adecuada. Es vital tenerlo en cuenta a la hora de comenzar nuestra transformación digital y adaptarla a nuestros recursos y capacidades. Existen herramientas muy completas, como Microsoft Purview, Snowflake Data Governance o Talend, que nos pueden ayudar en esta tarea.
¿Cómo puedo implementar con éxito el gobierno de datos en la empresa?
Existen una serie de pasos clave para implementar de forma exitosa el gobierno del dato en una empresa:
Definir Objetivos y Estrategias:
Es necesario diseñar una estrategia que alinee el gobierno del dato con los objetivos comerciales de nuestra compañía. Esto permitirá maximizar el valor de los datos y aprovecharlos como un activo estratégico. Toda compañía dispondrá de enormes cantidades de datos, por lo que priorizar los esfuerzos será crucial en el éxito.
Designar Responsabilidades:
La elección de responsabilidades variará según el tamaño y la estructura de la organización pero, idealmente, deberá existir un rol ejecutivo que lidere la estrategia de gobernanza de datos, un comité que incluya representantes de diferentes áreas de la compañía, un responsable de calidad de datos y un encargado de seguridad de los mismos.
Desarrollar Políticas y Normativas:
Establecer políticas claras sobre la recopilación, almacenamiento, uso y compartición de datos es vital para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas vigentes.
Capacitar a los equipos y usuarios:
Es totalmente necesario proporcionar formación a los empleados sobre las políticas y prácticas de gobierno del dato y fomentar una cultura de conciencia y responsabilidad en relación con los datos.
Monitorear, auditar y mejorar:
Implementar sistemas de monitoreo y auditoría para evaluar el cumplimiento de las políticas de datos posibilitará establecer un proceso de mejora continua que vaya puliendo nuestra política de Data Governance.
Beneficios de implementar una correcta estrategia de Data Governance en la empresa
La implementación de una buena política de gobierno de datos en una empresa ofrece beneficios que impactan positivamente en prácticamente todas las áreas de la organización. Los principales son:
Menores costes:
A pesar del coste que puedan tener estas políticas, abordar proyectos de datos o Big Data sin un correcto sistema de gobierno en funcionamiento multiplicará, a la larga, los costes de desarrollo de los distintos proyectos y, por tanto, las barreras de entrada hacia la transformación digital basada en el uso inteligente de los datos.
Mayor transparencia:
Las políticas de gobierno de datos impulsan la colaboración y la transparencia dentro de la organización. Poseer procesos y estándares claros facilita la colaboración entre departamentos y reduce la duplicación de esfuerzos. Sabremos quién puede emprender acciones sobre qué datos y con qué métodos.
Mejores decisiones:
Tener datos limpios y confiables nos permite ser ágiles, precisos y tomar mejores decisiones ya que éstas estarán basadas en datos de alta calidad.
Disminución de los riesgos:
Reduciremos los ámbitos más vulnerables en la seguridad de nuestra empresa. Si gestionamos correctamente los datos seremos capaces de identificar, controlar y anticipar contingencias.
Una cultura más robusta:
Conseguiremos una mayor concienciación sobre el uso correcto de los datos y una mayor democratización de éstos.
Nuevas oportunidades de negocio:
Tendremos más tiempo para extraer insights realmente valiosos, generar nuevos modelos de negocio y explorar otros mercados que impulsen nuestro negocio y aumenten nuestra competitividad.
Diferencias entre Gobierno de Datos y Gestión de Datos
El Gobierno de Datos define las políticas y estructuras necesarias para garantizar que los datos sean manejados de manera estratégica y conforme a los objetivos comerciales de una empresa y la Gestión de Datos se centra en las actividades diarias relacionadas con la manipulación y el uso práctico de los datos.
Son dos conceptos relacionados y esenciales para la administración efectiva de la información en una compañía, pero presentan diferencias como:
El enfoque:
El gobierno de datos tiene un planteamiento más amplio y estratégico porque se ocupa de garantizar que la gestión integral de datos cumpla con los objetivos comerciales y las normativas.
La gestión de datos se enfoca más en las tareas operativas y técnicas que aseguren que los datos estén disponibles, sean precisos y se utilicen de forma eficaz en las operaciones diarias de la empresa.
Los roles y responsabilidades:
El gobierno de datos contará con roles específicos como el CDO (Chief Data Officer), el o los responsables de la calidad e integridad de los datos (conocidos también como stewards de datos) y, al menos, un comité de gobierno, responsable de supervisar y tomar decisiones relacionadas con los datos.
La gestión de datos reúne, en cambio, cometidos más operativos (administradores de bases de datos, científicos de datos..) cuya labor está relacionada directamente con la manipulación y análisis de datos.
El plano temporal:
Una buena política de Data Government debe enfocarse en el largo plazo ya que sus políticas y prácticas deben ser sostenibles para el manejo de datos en el tiempo. En cambio los responsables de la gestión de datos se centran en tareas más inmediatas y operativas relacionadas con la manipulación de datos en el día a día.
Como hemos visto a lo largo de este post, una correcta política de Gobierno del Dato es un pilar fundamental para el éxito empresarial en una empresa que empieza su transformación analítica y digital.
Adoptar políticas claras, asignar roles estratégicos y priorizar la calidad y seguridad de los datos no sólo garantizará una toma de decisiones más informada, sino que también construirá una base sólida para la innovación y la adaptabilidad de cualquier negocio en un mundo empresarial en constante evolución.
El camino hacia un gobierno del dato eficiente es esencial, y las recompensas se reflejarán tanto en la integridad de los datos como en la prosperidad y la sostenibilidad a largo plazo de la empresa.